대화는 재미있게, 표현은 손쉽게 만드는 '모바일 이모티'의 마법 ***

대화는 재미있게, 표현은 손쉽게 만드는 ‘모바일 이모티’의 마법

모바일메신저를 사용하는 10명 중 8명(80%)이 모바일 이모티콘을 일상적으로 이용하고(가끔 45.5%, 매우 자주 34.5%) 있을만큼 이모티콘의 활용도가 상당히 높은 것으로 조사되었다. 

트렌드모니터가 현재 모바일메신저를 사용하는 만 19세~59세 성인남녀 1,000명을 대상으로 ‘모바일 이모티콘’에 대한 설문조사 실시 결과, 특히 남성(70.6%)보다는 여성(89.4%), 그리고 젊은 층(20대 85.2%, 30대 81.2%, 40대 76%, 50대 77.6%)의 이모티콘 사용이 보다 많은 편이었다.

반면 모바일 메신저에서 이모티콘을 별로 사용하지 않는다는 응답은 14.8%, 전혀 사용하지 않는다는 응답은 5.2%에 그쳤다. 요즘은 이모티콘 대화가 대세라는 의견도 2명 중 1명(49.6%)으로, 비동의 의견(7.5%)보다 훨씬 우세하였다.

앞으로 해외에서도 모바일 이모티콘 사용자가 늘어날 것이라는 전망(64%)도 상당하였다. 반면 모바일 이모티콘이 아시아권에서만 통하는 아이템이라고 보는 응답자(15.3%)는 매우 적은 수준으로, 대체로 비언어적 요소로 감정을 나누는 이모티콘이 해외시장에서도 각광받을 것이라는 예상이 많다는 것을 알 수 있었다.

또한 10명 중 6명 이상이 모바일 이모티콘을 활용한 광고는 앞으로 효과가 클 것이며(62%), 모바일 이모티콘 관련 제품을 구매하는 사람이 앞으로 늘어날 것이라고(64.5%) 바라보는 등 이모티콘을 활용한 관련 산업군의 성장을 예상하는 의견도 많았다.

다만 모바일 이모티콘의 가파른 성장세에도 불구하고 아직까지는 이모티콘을 유료로 구입할 필요성을 느끼지 못하는 사용자가 보다 많은 것으로 나타났다. 절반 이상(51.9%)이 모바일 이모티콘은 굳이 유료로 구매할 필요가 없다고 인식한 것으로, 이에 대한 비동의 의견(25.9%)보다 훨씬 많았다. 

모바일 이모티콘의 장점으로는 말하고 싶은 내용을 재밌게 표현할 수 있다(58.1%, 중복응답)는 점을 가장 많이 꼽았다. 또한 대화내용이 보다 재밌어지고(52.6%), 표현을 훨씬 다양하게 할 수 있으며(52.2%), 내 감정을 잘 표현할 수 있다(48.6%)는 의견이 많아, 대체로 모바일 이모티콘 사용자들은 대화의 ‘재미’와 손쉬운 ‘표현’ 측면에서 모바일 이모티콘에 큰 매력을 느끼고 있다는 것을 알 수 있었다.

다음으로 할 말이 없을 때 편리하고(42.8%), 쑥스러운 애정표현도 쉽게 할 수 있으며(38.5%), 부정적 감정을 우회적으로 표현할 수 있다(36.2%)는 점을 모바일 이모티콘의 장점으로 평가하는 시각도 많은 편이었다.

한국 유로저널 이상협 IT전문 기자

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