재외공관 방문없이
재외국민등록부 등본, 해외이주신고 확인서 신청·발급
외교부는 2018년부터 2020년까지 3년간 계획으로 통합전자행정시스템(G4K*; Government for overseas Koreans) 구축을 추진해 왔으며, 그 결과 올해 3월부터는 새로 구축된 영사민원 포탈을 통해 해외 체류 우리국민이 재외공관 방문 없이 온라인을 통해 재외국민등록부 등본, 해외이주신고 확인서를 신청·발급 받을 수 있게 되었습니다.
* 통합전자행정시스템(G4K) : 국정과제 「10-3. 재외공관 민원행정 및 영사서비스 혁신」이행을 위해 '18~'20년간 행정안전부 전자정부지원사업 예산으로 외교부가 추진하며, 주요내용으로 △영사민원 포털, △재외공관 민원행정, △재외공관 업무 인프라 개선 등이 있음.
ㅇ 온라인으로 신청하는 즉시 국내 민원포털 서비스와 동일하게 재외국민등록부 등본과 해외이주신고 확인서 인쇄 가능
ㅇ 기존에 재외공관을 방문하여 서비스를 받을 경우 지불하였던 서류 발급 수수료가 온라인 발급 형태로 전환됨에 따라 수수료 전액이 면제
ㅇ 이에 따라, 재외공관 방문에 어려움이 있었던 다수 재외국민의 시간과 비용이 절감될 것으로 예상
※ 재외국민등록부 등본 발급 건수 : 연간 약 13만건 (발급수수료는 건당 0.5 USD수준)
ㅇ 또한, △ 재외공관 민원 처리 진행현황에 대한 알림서비스, △ 기본증명서 등 주요 행정문서에 대해 다국어*로 번역된 민원서식 제공, △국가별 재외국민 맞춤형 민원 처리 정보 안내 등 해외 민원서비스 정보를 새로 구축된 영사민원 포탈에서 통합적으로 제공하여 민원인의 편의를 높일 예정
* 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 스페인어, 아랍어 (8개 외국어)