“인공지능 AI, 앞으로 10년 내 영국 일자리 4백만 개 대체할 것"

인공지능(Artificial Intelligence, 이하 AI) 와 로봇이 앞으로 10년에 걸쳐 영국 내 민간부문 일자리 약 4백만 개를 대체할 것이라는 주장이 사회적 주목을 받고있다.

영국 일간 가디언은 지난 19일, 영국 기업인들의 AI에 관한 견해를 보여주는 설문조사 결과를 보도하며 설문 답변인들의 이와 같은 전망을 소개했다.

해당 설문조사는 영국왕립예술협회 (Royal Society of Arts, RSA) 가 여론조사업체 유고브에 의뢰한 것으로, 영국 민간 경영인들을 대상으로 AI를 통한 인력 대체 및 시스템 자동화에 대한 견해를 조사했다.

설문조사 결과에 따르면 영국 민간 경영인들은 일자리 약 4백만 개가 10년 내 AI로 인해 대체 될 것으로 전망했다. 이와 같은 수치는 현 영국 민간부문 전체 일자리인 2천8백 57만 개의 14%에 해당한다.

30%가 넘는 일자리가 자동화로 대체될 것이라고 답변한 기업인들은 전체 응답자의 13%에 달했다.

업종별로 보면 금융 및 회계, 교통 및 유통, 그리고 제조 등에 속한 기업인들 사이에서 AI 가 인력을 대체할 것으로 예상하는 답변 비중이 상대적으로 높았다.

미디어 및 마케팅, 광고 및 홍보, 소매, 그리고 IT 및 통신 분야 기업인들 또한 다음으로 이와 같은 답변률이 높게 나타났다.

한편, 레저, 건설, 교육, 의약/학 및 헬스서비스 등에서 AI가 인력을 대체할 것이라는 관련 경영인들의 답변은 낮게 나타났다.

이에 가디언은 영국 옥스퍼드대학교와 영국 중앙은행인 영란은행 (Bank Of England, BOE) 가 각각 지난 2013년과 2015년에 예상했던 연구결과에 비교하면 로봇과 AI에 의한 일자리 대체와 관련, 기업인들의 전망은 덜 급진적이라고 설명했다.

4년 전 옥스퍼드대는 일자리 35%가 새로운 기술로 대체될 수 있다고 전망했고, 2015년에 BOE는 최대 1천5백 만 개가 사라질 수 있다 경고했다.

RSA는 "자율주행차가 택시 및 버스운전사들을 대체 할 것이며, 로봇들이 유통업 관련 노동자들의 일자리를 앗아갈 것은 틀림이 없다" 고 전했다.

하지만 RSA는 또한 이러한 변화가 “노동” 에만 집중된 일자리들을 단계적으로 없애며 생산성과 임금 상승을 가져올 수 있다며, AI의 등장으로 인해 “앞으로 사람들의 직업이 이전보다 더욱 사람 중심적이게 변화할 수 있는 계기" 라고 덧붙였다.

<사진 출처: 가디언 캡쳐>

영국 유로저널 이진녕 기자

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