이태리 여행을 위한 안전정보

1. 치안 상황


□ 정정 상황 (전쟁, 내란, 테러 등)

  ㅇ 1970년대 초 극좌파 비밀 테러 조직인 붉은 여단이 납치와 살인 등으로  악명을 떨쳤으나 1980년대 말에
       이르러서는 조직이 대단히 약화되었으며 현재는 활동이 거의 없는 상태입니다.

        그러나 붉은 여단의 분파 및 소규모 무정부주의자 단체가 여전히 존재하고 있으며, 정부기관 및 정부요인
         에 대한 소포 폭탄 테러 시도가 매우 간헐적으로 발생하고 있습니다.

  ㅇ 이탈리아가 아프카니스탄, 레바논 등에 군대를 파견하고 있는 관계로 국제 테러 단체에 의한 테러 발생
      가능성을 전혀 배제할 수는 없는 상황입니다.

□ 치안상황 (일반범죄 등)
    
  ㅇ 외국인이 여행 중에 살인, 강도, 납치 등 신체 및 생명의 위협을 당하는 등 강력범죄 피해는 거의 없으나,
       소매치기 및 절도 등의 단순범죄는 매우 빈번하게 발생하는 편입니다.

  ㅇ 최근 동양인 여행객들을 대상으로 한 절도, 소매치기, 들치기 등 사건들이 매년 증가하고 있는 편입니다.

□ 빈번한 사건·사고 유형 및 대처요령

  ㅇ 공항, 기차역 화장실에서 용변시 개인 물품(지갑, 가방 등)을 도난당함.

     - 육안 감시가 가능한 곳에 개인물품을 놓아 둔다.

  ㅇ 공항 카운터에서 체크-인, 기차역 매표소서 티켓팅시 개인물품 및 수하물 을 도난당함.

     - 작은 수하물은 카운터에 올려 놓으며, 가방 등 수하물은 육안감시가 가능한데 놓아두고 주의를 기울인다.

  ㅇ 택시운전사가 수하물이 일부 택시에서 내려지지 않은 상태에서 출발하는 경우가 발생함.

     - 택시 하차시 개인 물품 및 수하물 개수를 확인한 후 출발시키며, 일방적으로 도주하는 경우 택시 차량번호를 신속히 적어 놓도록 한다.

  ㅇ 사복 또는 경찰복을 착용한 2-3인이 접근, 위조수표‧위조달러 단속반이라고 밝힌 후 검사를 위하여 지갑을 달라고 한 다음에, 한 사람이 말을 걸어 주의력을 분산시킨 후 지갑에서 현금과 크레디트카드 등을 빼내감.

     - 주요 관광지에서 특별한 법규 위반이 없는데도 경찰관(복장 등 외모상)이 휴대품 검사를 하겠다고 요구하면 일단 의심하고 먼저 신분증 제시를 요구한다.

       ※ 주재국 법상 경찰관이 임의로 휴대품을 검사하는 것을 불허하고
          있음. 경찰관이 휴대품 검사를 하기 위하여는 사전에 사법당국으로부터 수색영장을 받거나,
          범죄현장에서 현행범을 체포한 후 경찰서로 이송한 다음에 범죄사실을 조사하는 경우에 가능함.

     - 단, 주재국 정복경찰이 신원 및 체류문제 확인을 위하여 관련 신분증(여권 포함)을 보여달라고 요구하는
        경우에는 신분증을 본인이 직접 꺼내어 제시하면 됩니다.

  ㅇ 부페식당(호텔, 일반식당 포함)에서 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 두고 음식을 가지러 간 사이 핸드백
      (혹은 가방)을 도난당하는 사건이 자주 발생함.

     - 핸드백(혹은 가방)은 어디를 가든지 항상 자신이 직접 들고 다니는 것이 안전합니다.

     - 부득이하게 핸드백(혹은 가방)을 좌석에 둘 경우에는 일행으로 하여금 감시토록 합니다.

ㅇ 호텔 종업원(근무복 차림)을 가장하여 객실을 교체해야 한다며, 여행객을
    객실 밖으로 유도한 다음에 투숙객 가방등을 가져가는 경우가 발생함.

    - 객실 밖으로 나오기 전에 호텔 리셉션에 객실전화로 문의하여 객실 교체 사실여부를 확인한다.

  ㅇ 식당에서 식사도중 부득이 의자에 걸어놓은 핸드백이나 옷에 들어있는  지갑이 분실되는 경우가 발생함.

     - 의자에 걸어 놓은 핸드백이나 옷에 계속 신경을 쓰면서 식사한다.

  ㅇ 고의로 타이어를 펑크낸 후 타이어 교환을 도와주는 척하며, 다른 1명이 차량 내에 있는 소지품을
       탈취하여 도주.

     - 타이어를 교환하는 동안에 차량문을 잠궈 놓는다.

  ㅇ 승용차 안과 트렁크에 놓아둔 개인물품(가방, 귀중품) 도난.

     - 차량 주‧정차시 개인물품을 차량(트렁크)내에 남겨 놓지 않는다.

  ㅇ 혼잡한 대중교통수단(버스, 지하철, 전차) 이용시 소매치기 사건 빈번히  발생함.

     - 가방의 지퍼를 열지 못하도록 손으로 잡고 있거나, 양복 안주머니 속의 지갑을 상박으로 압박하여
        소매치기가 안주머니에 손을 넣지 못하도록  차단한다.

     - 핸드백은 앞으로 맨다.

  ㅇ 여행객을 가장하여 지도를 가지고 주요 관광지 위치를 물으면서 관심을 유도한 사이에, 다른 일당이
      옆에 놓아둔 가방을 가져가는 경우가 다수 발생함.

     - 낯선 사람이 다가와서 여러 가지를 묻는 경우에 옆에 놓아둔 가방 등
      개인소지품을 본인 혹은 일행이 직접 들고 있어야 합니다. 아울러, 낯선 사람 주위에 있는 사람들이
       수상한 행위를 하는지 여부를 주의깊게 관찰할 필요가 있습니다.

  ㅇ 여행객에게 친밀감을 보이며 마취제가 든 음료수를 대접하고 의식불명인 상태로 만들어 금품을 탈취해감.

      - 낯선 사람이 아무 이유없이 호의를 보이며 주는 음식이나 음료수는 절대로 섭취하지 않는다.

  ㅇ 오토바이를 타고 가면서 보행자의 핸드백을 탈취하는 사건이 발생함.

     - 길을 걸을 때 핸드백을 도로변 쪽을 향하여 매지 않는다.

     - 골목길 보행시에는 지나가는 오토바이의 접근에 주의한다.

□ 도난피해 발생시 대처 요령

  (1) 여권 도난(분실)시

     ㅇ 인근 경찰서나 헌병경찰서(Carabinieri)에 분실신고를 한다.

     ㅇ 대사관을 방문하여 단수여권을 발급받는다.
        - 경찰서 분실신고서와 여권용 사진 2매 제출.

  (2) 신용카드 분실신고

     ㅇ 신용카드 분실시 즉시 분실신고하여 신용카드 도용을 차단하는 조치를     취해야 합니다.

  (3) 현금 분실시

     ㅇ 여행 경비를 도난(분실) 당하였을 경우, 대사관에 해외신속송금지원을
        요청할 수 있습니다.
        - 대사관에서 한국의 가족에게 연락, 가족이 외교부 영사콜센터 구좌로 입금한 만큼의 경비를
          여행객에게 지원함.

□ 특히 주의해야 할 곳
    
  ㅇ 저가형 숙박시설이 많이 몰려 있는 로마 떼르미니역 등 대도시 기차역 주 변은 여행객들을 표적으로 삼는
      범죄자들과 부랑자들이 많으므로 가급적  야간에 외출하는 것을 삼가고, 항상 경계심을 늦추지 않는 것이
       바람직합니다.

  ㅇ 이탈리아 남부 나폴리 지역을 여행할 때는 다른 지역보다 더 안전에 신경써야 하며, 특히 나폴리 지역은
      치안상황이 매우 좋지않아 한국인 여행객 피해가 다수 발생하고 있으니 다음과 같은 점을 유념하여야
      합니다.

      - 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 소매치기, 절도, 차량 도난 및 훼손 등 사건들이 빈발하고 있으니, 가급적
        관광명소 이외의 다른 시내지역은 방문하지 않는 것이 좋음. 특히 한적한 시간대와 한적한 곳으로의 이동
        을 삼가야 함.

      - 나폴리 시내(중앙역 포함)에서 운전시 교통신호 대기 중에 차량창문을 부수고 물품을 강탈하는 경우가
        있으니, 핸드백, 카메라 등은 차량 밖에서 보이는 곳에 두지 않도록 함.

      - 횡단보도를 건널때 오토바이를 이용한 핸드백, 가방 등 강탈사고와 운전자가 신호를 지키지 않아 보행자가
         교통사고를 당하는 경우가 발생하고 있으니 주위를 잘 살펴야 함.

      - 나폴리 해변(특히 계란성<Castel dell' Ovo>)에서 수영하거나, 사진을 찍을때 인근에 놓아둔 개인소지품이
        분실되는 경우가 많음을 유념해야 함.





2. 기후와 자연재해


□ 기후
    
  ㅇ 대체적으로 여름철에 고온건조, 겨울철에 온화하고 비가 내리는 지중해성 기후이나, 국토가 남북으로
      길기 때문에 지역에 따른 온도차이가 크며 다양한 기후가 나타납니다.

      - 중․남부지방 : 여름에 매우 덥고 건조하며 겨울에는 평균 7〜8℃ 정도    기온을 보이나 습도가 높고 체감
        온도가 낮음
      - 북부지방 : 여름엔 중․남부와 같이 덥지만 남쪽보다 비가 많으며  겨울엔 우리나라보다 조금 덜 추움

□ 자연재해
    
  ㅇ 간헐적으로 중․남부지방을 중심으로 지진이 발생하고 있습니다.
     - 09.4.6(월) 라퀼라(아브루쪼 주)시에서 진도 5.8의 강진 발생함.


3. 교통


□ 대중교통

  ㅇ 시내 대중교통으로 버스, 지하철, 전차, 택시를 이용할 수 있습니다.

     - 승차권으로 지하철, 버스, 전차 모두 이용할 수 있으며, 승차권은
       Tabacchi 가게(검은색 또는 푸른색 바탕에 흰색 T자 간판, 구멍가게에 해당) 또는 신문가판대에서
        구입할 수 있음.

     - 1장의 승차권으로 횟수와 관계없이 자유롭게 버스, 지하철 및 전차에 탑승할 수 있으며, 탑승시 반드시
        승차권을 개찰기계(노란색)에 넣어 개찰하여야 함.
      ∙ 여행자들이 모르고 승차권을 개찰하지 않아 검표원에게 적발될 경우 무임승차로 간주되어 벌금(50유로~
        80유로)을 물어야 함.

     - 승차권(1장 1유로)으로 75분이내에 환승시 버스와 전차는 제한없이 사용하며, 지하철은 환승시간에
       관계없이 1회 사용만 가능함.
       이외에도 1일권(4유로), 3일권(11유로), 일주일권(16유로), 한달권(학생 :  30유로, 일반인 : 50유로)
        패스를 구입․사용할 수 있음.    
     - 버스, 지하철, 전차에서 소매치기가 많이 일어나므로 항상 소지품에 주의를 기울여야 함.

  ㅇ 택시(하얀색 표시)는 미터기가 부착되어 있고 시간․거리 병산제가 적용되며, 모두 콜택시로 운영되고
      있습니다.

     - 전화로 호출할 수 있으며, 시내 곳곳에 있는 택시승강장에서도 탑승할 수 있음.

     - 일부 택시 운전원들의 경우 손님으로부터 받은 화폐단위를 속여 거스름 돈을 적게 주는 경우가 있으니
       요금 정산시 거스름돈을 잘 확인하는 것이 좋음.

  ㅇ 기차로 이탈리아 주요 지역이 연결되며, 승객용 철도 서비스는 유럽 타 국가에 비해 수준이 떨어지며
      연착과 지연이 잦은 편입니다.

     - 기차 탑승 전에 표를 구입하고 기차역 플랫포옴에 있는 개찰기(노란색)에서 개찰하고 탑승하여야 함.
      ․ 기차표를 개찰하지 않고 탑승하여 검표원에게 적발될 경우, 무임승차로 간주되어 벌금을 물어야 함.

     - 기차 침대칸 사용 희망시 매표소나 여행사를 통하여 사전 예약하여야 함.
      (문의 및 구매 : 이탈리아 철도청 콜센터 892021 연결후 2번)

  ㅇ 한국과 이탈리아 사이의 직항 항공편은 인천→밀라노→로마, 로마→인천 구간이 주 3회(수,금,일) 운항되고
       있으며, Alitalia와 여러 유럽항공사들이 우리 국적기가 취항하는 유럽 각 도시로 연결편을 제공합니다.

     - 이탈리아 내에서는 Alitalia와 Air One 항공사가 주요 도시와의 연결편을  제공하고 있음.

     - 로마의 경우 주요 국제선과 국내선 여객기들이 이용하는 Fiumicino(피우미치노) 공항과 대부분 저가 항공사
        들이 이용하는 Ciampino(참피노) 공항이 있음.

  ㅇ Ferry 노선은  이탈리아의 대표 섬인 사르데냐와 시칠리아는 물론, 프랑스의 코르시카 섬, 동유럽의
      알바니아 또는 크로아티아, 남유럽의 그리스, 스페인 그리고 아프리카의 튀니지아와 모로코까지 연결됩니다.

□ 도로교통

  ㅇ 도로사정은 좋은 편이며 고속도로와 국도로 전국이 연결됩니다.

     - 우리나라와 마찬가지로 자동차 운전석과 조수석 모두 안전벨트 착용이 의무화 되어 있으며,
       시내 주행속도는 40km 이내로 제한됨.
      
     - 주요 관광지와 도심 밀집지역은 진입 제한구역(안내판에 Zona Traffico Limitato 혹은 Z.T.L. 라는 문구가
        있음)으로 선정되어 있는 경우가 많으며, 동 구역에 허가없이 자동차로 진입시
        과태료(70유로~100유로)가 부과될 수 있음.

     - 로마, 밀라노, 피렌체 등 대도시의 주차공간이 부족하여 주차난이 심각함.

     - 주차공간은 주차선 색으로 구분되며, 흰색 주차선은 무료 주차구역, 청색  
      은 유료 주차구역, 노란색은 장애인 전용, 외교차량 전용, 해당지역 거주  자 전용 또는 버스 정거장을 의미.

     - 운전질서를 잘 지키지 않고 난폭하게 운전하는 경우가 많으며, 특히 오토바이들이 차선을 무시하고
       무질서하게 운행하는 경우가 많아 접촉사고 등 각별한 주의가 요구됨.

     - 차 안에 있는 물건을 훔치는 경우가 많으므로 짐을 차안에 두지 않는 것이 바람직함.

     - 운전 중 이런 저런 이유로 차를 세우게 한 후 차 안의 내용물을  훔치는 소매치기단을 만날 수도 있으니,
        불가피하게 자동차를 세운 경우 차문이 잠겨있는지 확인하고 주위를 경계하여야 함.

  ㅇ 고속도로 이용시 통행료를 지불하여야 하며 일반적으로 제한속도는 110~130 km 임.



4. 현지 관습 및 치안법령


  ㅇ 관공서, 은행, 레스토랑, 상점 등에서 일처리가 한국에 비해 매우 느리므로
     인내심을 가지고 기다리는 자세가 필요합니다.

  ㅇ 서비스가 제공되는 분야에 대해서 팁 관행이 있으며, 분야별 팁 액수 수준
     은 다음과 같습니다.

     - 호텔 포터 :  2유로 정도

     - 호텔 룸 청소 : 1 유로 정도

     - 음식점 : 청구액의 5～10% 정도
          - 미용원, 이발소 : 요금의 5～10% 정도

     - 택시 : 거스름돈의 잔돈 정도

     - 공중화장실 이용시 : 10센트～20센트 정도

  ㅇ 성당의 경우 짧은 반바지 등 몸을 많이 드러내는 옷을 입고 입장하는 것을 삼가야 하며, 복장문제로
     출입을 제한하는 성당이 있습니다.(베드로 성당 등)

  ㅇ 인권이 존중되며, 강력범죄 피의자가 아닌 경우 대부분 불구속 수사를 원칙으로 하고 있습니다.

     - 수사기관에서 피의자를 임의동행 형식으로 조사하는 경우 48시간이상  구금할 수 없음.

  ㅇ 마약 및 조직범죄 등 중범죄에 대해서는 처벌을 강하게 하고 있으나, 절도, 소매치기 등 범죄에 대해서는
      비교적 경미하게 처벌하고 있습니다.


5. 의료체계


  ㅇ 국립 병원에서는 외국인(관광객 포함)이 응급 상황시에 병원 응급실(Pronto Soccorso)을 찾아가면
       무료로 응급조치를 해줍니다.

      - 정밀검사 또는 수술을 받는 경우 치료비가 사후 청구되므로 여행자 보험에 가입하는 것이 바람직함.

  ㅇ 병원 의사의 경우 대부분 간단한 영어 소통은 가능하나, 간호사들이나  행정직원들 대부분은 영어 소통이
      어렵습니다.

     - 응급실에서 영어 소통이 어려운 경우 한국인 이탈리아어 통역사에게  통역서비스를 요청하거나
       (통역비용은 사용자 부담), 대사관으로 연락하여  도움을 요청함.
       ․ 한국인 이탈리아어 통역사 리스트는 대사관 홈페이지 (http://ita.mofat.go.kr) 공지사항 메뉴에 게재

  ㅇ 응급실이 있는 지역별 주요 병원은 다음과 같습니다.

                    <    로    마    >

     ∙ San Pietro(산 삐에트로 병원)
        - 전화 : (06) 33582667
        - 주소 : Via Cassia 600

     ∙ Gemelli(제멜리 병원)
    - 전화 : (06) 30154036
    - 주소 : Largo Agostino Gemelli 8

∙ San Filippo Neri(산 휠리뽀 네리 병원)
    - 전화 : (06) 33062688
    - 주소 : Via Giovanni Martinotti 20

∙ Policlinico UmbertoⅠ(뽈리끄리니꼬 움베르또 쁘리모 병원)
    - 전화 : (06) 49971
    - 주소 : Viale Policlinico 155

∙ Bambino Gesù(밤비노 제수 병원)
    - 전화 : (06) 68591
    - 주소 : Piazza Sant'Onofrio 4

∙ Sandro Pertini(산드로 뻬르띠니 병원)
    - 전화 : (06) 41431
    - 주소 : Via Monti Tiburtini 385

∙ San Camillo(산 까밀로 병원)
    - 전화 : (06) 58703115
    - 주소 : Via Portuense 332
    
     ∙ Calvary(깔바리 병원)
- 전화 : (06) 77054265
- 주소 : Via Santo Stefano Rotondo 6
    
     ∙ Salvator Mundi(살바또르 문디 병원)
- 전화 : (06) 588961
- 주소 : Viale delle Mura Gianicolensi 67

     ∙ Rome American Hospital
- 전화 : (06) 22551
- 주소 : Via Emilio Longoni 690

                    <    피    렌    체    >

      ∙ Careggi(까레찌 병원)
         - 전화 : (055) 7947235
         - 주소 : Viale Pieraccini, 17


      ∙ Santa Maria Nuova(산타 마리아 누오바 병원)
         - 전화 : (055) 27581
         - 주소 : Piazza Santa Maria Nuova, 1

      ∙ Santa Maria Annunziata(산타 마리아 안눈치아따 병원)
         - 전화 : (055) 24961
         - 주소 : Via dell'Antella, 58

                    <    페루지아    >

       ∙ Santa Maria della Misericordia (산타 마리아 델라 미세리꼬르디아
                                        병원)
          - 전화 : (075) 075 5783936
          - 주소 : Localita' S. Andrea delle Fratte 1

  ㅇ 약국에서 약품 구입시 의사의 처방전이 필요합니다.

     - 단, 일반적인 감기약, 진통제, 소화제, 알러지약 등은 처방전 없이 구입
       가능함.

     - 영업시간은 대개 09:00~13:00, 16:00~20:00이며 토요일 오후나 일요일은  휴무함.

     - 야간과 휴일에는 구역별로 순번제 영업 또는 특정약국만 영업하며,
       호텔 리셉션에 문의하면 관련 정보를 얻을 수 있음.

             <  로마에 있는 야간 및 휴일 영업 약국  >

      ∙ Farmacia della Stazione
         - 전화 : (06) 4880019
         - 주소 : Piazza Cinquecento 51
  
      ∙ Internazionale
         - 전화 : (06) 4825456
         - 주소 : Piazza Barberini 49

      ∙ Piram
         - 전화 : (06) 4880754
         - 주소 : Via Nazionale 228

      ∙ Cola di Rienzo
         - 전화 : (06) 3243130
         - 주소 : Via Cola di Rienzo 213


6. 출입국


□ 비자정보
    
  ㅇ 무사증 입국 후 90까지 체류 가능합니다.

          - 이탈리아 입국시 여권 유효기간은 최소한 3개월 이상 남아있어야 함.

□ 예방접종

  ㅇ 입․출국시 예방접종이 필요하지 않습니다.



□ 출입국시 유의사항

  ㅇ 출입국시 입국신고서와 출국신고서를 작성할 필요 없습니다.
  
  ㅇ 입․출국 심사시 출입국 직원의 지시에 불응하거나 무례한 행동을 하지 말아야 합니다.

      - 상기와 같은 사유로 위조 한국여권 소지자로 오해 받아 입국시 문제가 발생하는 경우가 있음.

  ㅇ 이탈리아 입국 심사를 받는 과정에서, 모르는 외국인의 입국 심사를 돕다가 본의아니게 불필요한 오해(밀입국 동행 혐의)를 받아 입국이 거부되는 경우가 발생할 수 있습니다.

  ㅇ 출입국 입국심사관이 다음과 같은 사유로 방문인의 입국목적이
     불명확하다고 판단하여 입국이 거부되지 않토록 유념하셔야 합니다.

     - 왕복항공권 미소지, 여행경비 부족, 타인명의 신용카드 소지 등.

  ㅇ 면세 통관 가능한 휴대품 품목과 한도는 다음과 같습니다.

     - 와인 4 리터

     - 알콜함량 22%이상 주류(증류주 포함) 1 리터, 알콜함량 21%이하 주류(스파클링 와인 포함) 2 리터 중 하나 선택 가능

     - 맥주 16 리터

     - 궐연(cigarette) 200개비, 가는 엽궐연(cigarillo : 개당 3g 이하) 100개비,
              엽궐연(cigar) 50개비, 가루담배(tabacco) 250g 중 하나 선택 가능

     - 향수, 화장수, 커피, 커피 에센스는 면세한도 금액 내에서 수량제한 없이 반입가능
       ※ 면세한도금액(성인 기준)
          ․ 공항 또는 항만 이용시 : 430 유로
          ․ 육로 이용시 : 300 유로
           * 15세 미만 미성년자의 경우 150 유로

  ㅇ 10,000 유로까지 반입 및 반출 가능하며, 동 금액을 초과할 경우 신고양식
     을 작성하여 세관에 제출하여야 합니다.

     - 10,000 유로 이상의 동산에 대하여 미신고시 초과분(10,000 유로 기준)의 40%에 해당하는 금액을 압류하고 벌금을 부과함.

  ㅇ 반입 금지 품목은 다음과 같습니다.

     - 총기 등 무기류

     - 육류, 육류 부산물, 우유, 야생 사냥물

  ㅇ 고춧가루는 원칙적으로 반입을 불허하고 압류될 수 있습니다.

     - 마약을 염색하여 고춧가루로 위장할 수 있다는 가정하에 불허하나, 진공포장되어 가공식품(식약청 허가번호 있는 제품)인 경우는 반입 가능.


7. 공관 안내


□ 공관 주소 및 연락처
  
  ㅇ 대사관 주소
     Via Barnaba Oriani 30
     00197 Roma, Italia

  ㅇ 공관 대표 전화 : (39-06) 802461

  ㅇ 공관 비상 전화 : (39-335) 1850714, 6088445
     - 비상(위급)사태(상황) 발생시

  ㅇ 공관 여권 당직전화 : (39-335) 1850383
     - 여권 분실시

  ㅇ 공관 휴일 당직전화 : (39-335) 1850499
     - 주말(공휴일) 당직담당 공관원 전화번호
     * 이탈리아 내에서 전화걸때는 반드시 지역번호(06)와 전화번호(802461)를 눌러야 함

  ㅇ 팩스:  (39-06) 80246259(대표), 80246262(영사과)

  ㅇ e-mail: consul-it@mofat.go.kr

□ 민원업무시간
    
  ㅇ 월〜금, 09:30〜12:00 / 14:00〜16:30


8. 현지 긴급연락처


  ㅇ 경찰(Polizia) 긴급전화 : 113
  
  ㅇ 헌병경찰(Carabinieri) 긴급전화 : 112
     - 이탈리아에서는 헌병경찰이 범죄관련 신고접수, 현장 출동 및 검문 등
      업무도 수행하고 있음.

  ㅇ 응급환자 구급차 : 118

  ㅇ 적십자 구급차 : 5510

  ㅇ 화재 : 115
 
  ㅇ 교통경찰(Polizia Stradale)
     - 로마 : (06) 5577905
     - 피렌체 : (055) 3283333
     - 페루자 : (075) 5775353

  ㅇ 자동차 견인(ACI) : 116

  ㅇ 긴급전화 : 197＋전화번호
     - 상대방이 통화중일 경우 긴급전화를 이용하면, 상대방에게 긴급전화가 걸려온다는 사실을 자동으로 알려줌. 끝.