[기업] 아시아나, 정시운항 서비스도 5 STAR

아시아나항공이 아시아 태평양 항공사협회(AAPA; Association of Asia Pacific Airlines)의 정시운항 조사에서 2008년에 이어 2009년에도 최고 정시성 항공사로 등극했다.

AAPA의 정시운항실적(OTP : On Time Performance) 조사는 국제선 여객기 출발 15분을 기준으로 월별, 분기별로 지연내역 자료를 취합하여 정시 운항률을 발표하는 것으로 아시아나는 2009년 한 해 동안 총50,274편 중46,508편을 정시 운항하여 92.5%의 정시율을 기록해 대만의 에바항공과 함께 1위를 차지하였다. 한편 아시아나항공은 지난 2008년에도 91.4%의 정시율을 기록해 일본항공과 함께 1위를 기록한 바 있다.

아시아나는 88년 창사 때부터 항공기 정시운항을 가장 중요한 서비스의 하나로 선정하여, 2006년 10월에는 정시율 현황을 실시간으로 파악할 수 있는 통계시스템을 구축했고, 또한 2009년2월에는 20억원을 투자하여 최첨단 시스템을 갖춘 종합통제센터를 구축하여, 실시간 모니터링을 통해 항공기 지연발생을 최소화하기 위한 운항시스템을 구축하는 등 안전운항과 정시운항을 위한 아낌없는 투자를 해왔다.



<사진: 아시아나항공 제공>

<전 유럽 한인대표신문 유로저널, eknews.net>