아시아나,미 비즈니스트래블러誌 3개 부문 세계 최고 선정

아시아나, 미 비즈니스트래블러誌 3개 부문 세계 최고 선정


아시아나항공이 세계적인 여행전문잡지인 美 비즈니스 트래블러(Business Traveler)誌로부터 3년 연속으로「세계 최고 승무원 상 (Best Flight Attendants in the World)」과 「세계 최고 기내 서비스  상(Best In-flight Services in the World) 」을 수상하였다.
이와 함께 올해에는「세계 최고 지상서비스/콜센터 상(Best Overall Customer Service- Airlines- Ground/Call center」을 처음으로 수상하여,기내 서비스뿐 아니라 지상 서비스에서도 세계 최고 수준의 항공사로 공인받았다.
비즈니스 트래블러지는 외부 전문 리서치기관인MRI(Mediamark Research Inc.)를 통하여 독자를 대상으로 정기적인 설문조사를 실시,그 결과를 바탕으로 매년 공정하게 수상자를 선정해 오고 있다.
아시아나항공은 기내 매직쇼, 기내 메이크업 서비스, 기내 요리사 탑승 서비스 등 고정관념을 뛰어넘는 서비스를 개발하여 고객들의 높은 호응을 얻고 있으며, 과감한 투자를 통한 첨단 기내시설, 고객중심적인 예약,발권,수속,기내 탑승에 이르는 전 부문에서 고품격의 차별화된 서비스를 제공하고 있다.

한인신문 김 세호 기자
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