현대·기아차는 중국질량협회가 21일(금) 발표한 ‘2012 고객품질만족도 조사에서 현대차 베르나(국내명 엑센트), 위에둥(아반떼HD), 쏘나타(YF)와 기아차 프라이드, K5, 스포티지(구형) 등 총 6개 차종이 최고의 품질로 높은 고객만족도를 달성하며 각 차급별 1위에 올랐다고 밝혔다.
특히, 36개 메이커의 125개 차종이 자웅을 겨룬 ‘자동차 부문’은 중국 주요 48개 도시의 고객들을 대상으로 품질, 차량성능, 연비 만족도 및 서비스 등의 종합적인 평가를 통해 결과를 발표, 조사 결과는 중국 소비자들에게 높은 신뢰도와 권위를 인정받고 있다.
현대차 베르나(국내명 엑센트)와 기아차 프라이드(신형)는 ‘경제형’ 세그멘트에서 80점을 획득해 공동 1위에 올랐으며, 현대차 위에둥(아반떼HD)은 81점을 획득, ‘중소형’ 세그멘트에서 1위에 올라 현대·기아차는 중국 자동차 시장에서 가장 높은 비중을 차지하고 있는 소형차급에서 품질경쟁력을 인정받았다.
또한, 최근 중국 시장에서 현대·기아차의 고급 중형차 판매 확대의 최선봉에 선 현대차 ‘YF쏘나타’와 기아차 ‘K5’는 ‘고급 중형차’ 차급에서 83점을 획득, 공동 1위를 차지해 소형차 뿐만 아니라 중형차 시장까지 석권하는 쾌거를 달성했다.
아울러, ‘20만위엔 이하 중급 SUV’ 차급에서는 기아차 ‘스포티지(구형)’이 82점을 획득하며 공동 1위를 차지했다.
이같은 높은 고객 품질 만족도 달성은 현대·기아차가 높은 상품성과 함께 뛰어난 품질 경쟁력을 갖춘 전략모델들을 지속적으로 개발하고 적기에 중국시장에 투입했기 때문이다.
한편, 현대차는 지난 달 중국 시장에서 새롭게 출시한 랑동(신형 아반떼)이 출시 첫 달 만에 1만대 이상 판매되며 역대 최대인 7만 5.158대의 판매를 기록했으며, 기아차는 K2, 스포티지R 등의 지속적인 판매 호조를 바탕으로 3만 5,610대를 판매했다.
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