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사회
2015.01.26 21:01
국민건강보험제도 만족도,고소득, 고학력, 대도시일수록 높아
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국민건강보험제도 만족도,고소득, 고학력, 대도시일수록 높아 우리 국민 10명중에서 7명은 2014년도 건강보험제도에 만족했으며 고소득, 고학력, 대도시일수록 높은 것으로 조사되었다. 2014년 건강보험제도 국민만족도 점수는 69.1점으로 2008년에 측정된 56.7점에 비해 만족도가 크게 향상된 것으로 나타났다. 이에대해 국민건강보험공단은 만족도의 향상은 그동안 꾸준한 보장성 강화 정책, 보험료 부과체계 개선 노력 및 제도의 중요성에 대한 대국민홍보 등이 영향을 미친 것으로 분석했다. 사회안전망으로서 건강보험제도에 대한 인식과 자부심이 매우 높아진 것으로 조사되었다. ‘질병이나 부상이 발생한다고 하더라도 국민건강보험이 있어서 안심이 된다’는 질문에 72.5%가 긍정적으로 응답(부정 5.0%)하였다. ‘우리나라에 국민건강보험제도가 있다는 사실에 자부심을 느낀다’는 질문에 61.5%가 긍정적으로 응답(부정 6.2%)하였다. 국민들은 건강보험의 보장성을 높여서 국민들의 의료비부담을 줄이기를 바라고 있는 것으로 나타났다. 국민들은 건강보험이 보장하고 있지 않은 진료항목이 많고, 입원 및 의약품에 대한 본인부담금이 크다는 점에 가장 많이 아쉬워 하는 것으로 나타났다. 2000년대 후반부터 건강보험 보장성 강화 정책이 지속되어 왔지만, 인구노령화, 소득수준 확대, 만성질환자 증가 등으로 의료수요가 지속적으로 증가하고 있어서 국민들이 더 많은 건강보험의 보장성 확대를 요구하고 있는 것으로 해석된다. 반면, 보험행정의 질에서 만족도와 중요도가 2008년에 비해 각각 12.6%p(2008년: 68.9%→56.3%)와 10.1%p(2008년: 35.0%→24.9%) 낮아졌다. 이는 국민들이 국민건강보험에서 의료기관의 부당청구 등에 대한 대응 등 진료비 청구관리를 보다 강화해야 한다고 요구하고 있는 것으로 해석된다. 한국 유로저널 김용대 의학전문 기자 eurojournal03@eknews.net 
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